Saðlýk Bakanlýðýndan 112 yi arayýn çaðrýsý
Saðlýk Bakanlýðý Müsteþar Yardýmcýsý Turan Buzgan, vatandaþlarýn 112 acil servisini kullanmalarý konusunda hala istedikleri noktada olmadýklarýný söyledi.
ANKARA - Saðlýk Bakanlýðý Müsteþar
Yardýmcýsý Turan Buzgan, “Vatandaþlar hastalarýný araçlarýyla
götürdüklerinde, baþvurduklarý saðlýk kurumunda hastanýn
rahatsýzlýðýyla ilgili acil müdahale yapabilecek uzman ya da yoðun
bakým yataðý bulunmayabilir. Halbuki doðru olan þey, 112’nin aranmasý,
vakalara önce bu birimdekilerin müdahale edip stabil hale getirdikten
sonra uygun hastaneye sevk etmesidir” dedi.
Son yýllarda ülkedeki 112 acil saðlýk hizmetlerinin çok geliþtiðini, Batý ülkeleri düzeyine ulaþtýðýný ifade eden Buzgan, çaðrý alma, çaðrý karþýlama ve vakalara ilk 10 dakikada ulaþma, acil müdahale ve vakayý hastanelere ulaþtýrma gibi hizmetlerin çok ileri seviyelerde olduðunu söyledi.
Ýlk yardým araçlarýnýn kalite ve donanýmlarýnýn geliþtirilmesi ve çeþitlendirilmesinin bunda payý olduðunu ifade eden Buzgan, deniz ambulanslarý ve kar paletli ambulanslarýn kýsa bir süre önce devreye sokulduðunu hatýrlattý.
Bu alanda çalýþan personelin eðitimlerinin kesintisiz sürdüðünü, 112 acil saðlýk hizmetlerinde görevlendirilmek üzere “paramedik” adý verilen saðlýk personelinin istihdam edildiðini belirten Buzgan, bu çalýþmalar sayesinde yýlda 1 milyon 200 bin vakaya ulaþýlýp hastaneye sevk edilebildiðini belirtti.
“Fakat, vatandaþlarýn 112’yi kullanmalarý konusunda hala istediðimiz noktada deðiliz” diye devam eden Buzgan, “Vatandaþlarýmýzýn kendi araçlarýyla ya da ilk bulduklarý araçla hastayý saðlýk kurumlarýna yetiþtirmeye çalýþmalarý ya da bilinçsizce müdahalede bulunmalarý hastaya zarar verebiliyor” diye konuþtu.
Acil vakalarda öncelikle acil týbbi yardýmýn önemli olduðunu, bunun da iyi bilenler tarafýndan yapýlmasý gerektiðini vurgulayan Buzgan, bu nedenle acil bir vakayla karþýlaþanlarýn 112 acil servisini aramalarýnýn büyük önem taþýdýðýný belirtti.
“VAKALARA ÝLK 10 DAKÝKADA ULAÞILIYOR”
Bu hizmetin ücretsiz verildiðine dikkati çeken Buzgan, þöyle konuþtu:
“Vatandaþlar, hastalarýný araçlarýyla götürdüklerinde, baþvurduklarý saðlýk kurumunda, hastanýn rahatsýzlýðýyla ilgili acil müdahale yapabilecek uzman ya da yoðun bakým yataðý bulunmayabilir. Hasta yakýnlarý bu yola baþvurduklarýnda, o hastaneden bu hastaneye dolaþmak zorunda kalýyorlar. Halbuki doðru olan þey, 112’nin aranmasý, vakalara önce bu birimdekilerin müdahale edip stabil hale getirdikten sonra uygun hastaneye sevk etmesidir.”
112 acil servislerinde artýk hastanelerdeki uzman ve yoðun bakým yataklarýnýn anýnda görülüp takip edildiðini kaydeden Buzgan, “Gerekirse hastaneyle tekrar iletiþim kurup teyit ediyoruz ve hastayý oraya naklediyoruz. Bu durumda hasta zarar görmemiþ, maðdur edilmemiþ oluyor” diye konuþtu.
Vakalarýn yüzde 92’sine artýk ilk 10 dakikada ulaþýldýðýný, trafik yoðunluklarýnda bazý gecikmeler yaþanabildiðini anlatan Buzgan, “Yoksa bu rakamý daha da aþaðýya çekmek mümkün. Vatandaþlarýn 112 çaðrý numarasýný mutlaka kullanmalarýný istiyoruz” dedi.
“ÖZEL HASTANELER DE SÝSTEM ÝÇÝNDE”
Sistem içinde Saðlýk Bakanlýðýna baðlý hastanelerin yaný sýra özel ve üniversite hastanelerinin de bulunduðunu bildiren Buzgan, “Bunun böyle olmasý gerekiyor zaten. Yani hasta için uygun yer Saðlýk Bakanlýðý hastanesinde yoksa, üniversite hastanesi ya da özel saðlýk kurumuna götürülüyor. Özel hastanelerin acil hastayý kabul etmeme haklarý yok. Acil hastayý almak zorundalar. Biz de bu iþi takip ediyoruz” diye konuþtu.
Buzgan, hasta ya da yaralýnýn hastaneye çok yakýn bir yerde bulunmasý, hastanýn zarar görecek durumda olmamasý ya da ilk yardým konusunda bilinçi kiþilerin müdahale etmesi halinde vakanýn 112 acil servisi aranmadan saðlýk kurumuna ulaþtýrýlmasýnda sakýnca olmadýðýný bildirdi.
Geliþmiþ ülkelerde artýk ambulanslarda doktorlarýn yerine “paramedik” denilen acil týp teknisyenleri ve acil týp teknikerlerinin görev yaptýðýný kaydeden Buzgan, “Bizde de artýk geliþmiþ ülkelerdeki gibi ambulanslarda paramedikler görevlendiriliyor. Her ambulansta doktor bulundurulmuyor. Hasta ya da yaralýya doktorlu ambulans gönderilip gönderilmeyeceðine vakanýn özelliðine göre karar veriliyor” dedi.
VAKALAR, MERKEZÝNDEN TAKÝP EDÝLÝYOR
112 acil servisleri, tüm illerde uydu aracýlýðýyla dijital ortamda, il saðlýk müdürlüðünün komuta kontrol merkezinden idare ediliyor.
Taþýdýklarý çipler sayesinde ambulanslarýn vakaya giderken izlediði yol, olay yerine ulaþtýklarý saat, müdahale süresi ve hastaneye intikalleri anýnda görülebiliyor.
Saðlýk görevlileri, olay yerine vardýklarýnda, komuta merkeziyle irtibat kurarak, hastanýn götürülmesi gereken hastane ile ilgili görüþ alýþveriþinde bulunuyor. Komuta merkezi, hasta için uygun hastaneyi tespit ederek ambulansý buraya yönlendiriyor. Böylece, hastaya bir yandan acil müdahalede bulunulurken, hastaneye intikalde zaman kaybý önleniyor.
Acil komuta kontrol merkezleri, Saðlýk Bakanlýðýndaki komuta kontrol merkezinden de izleniyor. Ýllerdeki ambulanslarýn hareketleri, anýnda bu komuta kontrol merkezinden de takip edilebiliyor.
Bakanlýktaki merkezde, her ilin vaka sayýlarý, acil müdahalede bulunulan hastalarýn durumlarý, vakaya ulaþma süreleri gibi istatistikler günlük izlenebiliyor.
112 acil servisini arayanlarla görevliler arasýndaki konuþmalar kayda alýnarak 5 yýl süreyle saklanýyor.
Son yýllarda ülkedeki 112 acil saðlýk hizmetlerinin çok geliþtiðini, Batý ülkeleri düzeyine ulaþtýðýný ifade eden Buzgan, çaðrý alma, çaðrý karþýlama ve vakalara ilk 10 dakikada ulaþma, acil müdahale ve vakayý hastanelere ulaþtýrma gibi hizmetlerin çok ileri seviyelerde olduðunu söyledi.
Ýlk yardým araçlarýnýn kalite ve donanýmlarýnýn geliþtirilmesi ve çeþitlendirilmesinin bunda payý olduðunu ifade eden Buzgan, deniz ambulanslarý ve kar paletli ambulanslarýn kýsa bir süre önce devreye sokulduðunu hatýrlattý.
Bu alanda çalýþan personelin eðitimlerinin kesintisiz sürdüðünü, 112 acil saðlýk hizmetlerinde görevlendirilmek üzere “paramedik” adý verilen saðlýk personelinin istihdam edildiðini belirten Buzgan, bu çalýþmalar sayesinde yýlda 1 milyon 200 bin vakaya ulaþýlýp hastaneye sevk edilebildiðini belirtti.
“Fakat, vatandaþlarýn 112’yi kullanmalarý konusunda hala istediðimiz noktada deðiliz” diye devam eden Buzgan, “Vatandaþlarýmýzýn kendi araçlarýyla ya da ilk bulduklarý araçla hastayý saðlýk kurumlarýna yetiþtirmeye çalýþmalarý ya da bilinçsizce müdahalede bulunmalarý hastaya zarar verebiliyor” diye konuþtu.
Acil vakalarda öncelikle acil týbbi yardýmýn önemli olduðunu, bunun da iyi bilenler tarafýndan yapýlmasý gerektiðini vurgulayan Buzgan, bu nedenle acil bir vakayla karþýlaþanlarýn 112 acil servisini aramalarýnýn büyük önem taþýdýðýný belirtti.
“VAKALARA ÝLK 10 DAKÝKADA ULAÞILIYOR”
Bu hizmetin ücretsiz verildiðine dikkati çeken Buzgan, þöyle konuþtu:
“Vatandaþlar, hastalarýný araçlarýyla götürdüklerinde, baþvurduklarý saðlýk kurumunda, hastanýn rahatsýzlýðýyla ilgili acil müdahale yapabilecek uzman ya da yoðun bakým yataðý bulunmayabilir. Hasta yakýnlarý bu yola baþvurduklarýnda, o hastaneden bu hastaneye dolaþmak zorunda kalýyorlar. Halbuki doðru olan þey, 112’nin aranmasý, vakalara önce bu birimdekilerin müdahale edip stabil hale getirdikten sonra uygun hastaneye sevk etmesidir.”
112 acil servislerinde artýk hastanelerdeki uzman ve yoðun bakým yataklarýnýn anýnda görülüp takip edildiðini kaydeden Buzgan, “Gerekirse hastaneyle tekrar iletiþim kurup teyit ediyoruz ve hastayý oraya naklediyoruz. Bu durumda hasta zarar görmemiþ, maðdur edilmemiþ oluyor” diye konuþtu.
Vakalarýn yüzde 92’sine artýk ilk 10 dakikada ulaþýldýðýný, trafik yoðunluklarýnda bazý gecikmeler yaþanabildiðini anlatan Buzgan, “Yoksa bu rakamý daha da aþaðýya çekmek mümkün. Vatandaþlarýn 112 çaðrý numarasýný mutlaka kullanmalarýný istiyoruz” dedi.
“ÖZEL HASTANELER DE SÝSTEM ÝÇÝNDE”
Sistem içinde Saðlýk Bakanlýðýna baðlý hastanelerin yaný sýra özel ve üniversite hastanelerinin de bulunduðunu bildiren Buzgan, “Bunun böyle olmasý gerekiyor zaten. Yani hasta için uygun yer Saðlýk Bakanlýðý hastanesinde yoksa, üniversite hastanesi ya da özel saðlýk kurumuna götürülüyor. Özel hastanelerin acil hastayý kabul etmeme haklarý yok. Acil hastayý almak zorundalar. Biz de bu iþi takip ediyoruz” diye konuþtu.
Buzgan, hasta ya da yaralýnýn hastaneye çok yakýn bir yerde bulunmasý, hastanýn zarar görecek durumda olmamasý ya da ilk yardým konusunda bilinçi kiþilerin müdahale etmesi halinde vakanýn 112 acil servisi aranmadan saðlýk kurumuna ulaþtýrýlmasýnda sakýnca olmadýðýný bildirdi.
Geliþmiþ ülkelerde artýk ambulanslarda doktorlarýn yerine “paramedik” denilen acil týp teknisyenleri ve acil týp teknikerlerinin görev yaptýðýný kaydeden Buzgan, “Bizde de artýk geliþmiþ ülkelerdeki gibi ambulanslarda paramedikler görevlendiriliyor. Her ambulansta doktor bulundurulmuyor. Hasta ya da yaralýya doktorlu ambulans gönderilip gönderilmeyeceðine vakanýn özelliðine göre karar veriliyor” dedi.
VAKALAR, MERKEZÝNDEN TAKÝP EDÝLÝYOR
112 acil servisleri, tüm illerde uydu aracýlýðýyla dijital ortamda, il saðlýk müdürlüðünün komuta kontrol merkezinden idare ediliyor.
Taþýdýklarý çipler sayesinde ambulanslarýn vakaya giderken izlediði yol, olay yerine ulaþtýklarý saat, müdahale süresi ve hastaneye intikalleri anýnda görülebiliyor.
Saðlýk görevlileri, olay yerine vardýklarýnda, komuta merkeziyle irtibat kurarak, hastanýn götürülmesi gereken hastane ile ilgili görüþ alýþveriþinde bulunuyor. Komuta merkezi, hasta için uygun hastaneyi tespit ederek ambulansý buraya yönlendiriyor. Böylece, hastaya bir yandan acil müdahalede bulunulurken, hastaneye intikalde zaman kaybý önleniyor.
Acil komuta kontrol merkezleri, Saðlýk Bakanlýðýndaki komuta kontrol merkezinden de izleniyor. Ýllerdeki ambulanslarýn hareketleri, anýnda bu komuta kontrol merkezinden de takip edilebiliyor.
Bakanlýktaki merkezde, her ilin vaka sayýlarý, acil müdahalede bulunulan hastalarýn durumlarý, vakaya ulaþma süreleri gibi istatistikler günlük izlenebiliyor.
112 acil servisini arayanlarla görevliler arasýndaki konuþmalar kayda alýnarak 5 yýl süreyle saklanýyor.