Etken maddeye aşırı duyarlı hastalarda kullanılmaz. Probenisit ve aminoglikozit grubu antibiyotiklerle birlikte kullanılmaz. Kanda üre ve keratinin düzeylerinin artışına neden olablilir.
Acyl krem gözlere sürülmemelidir, ağız ve vaginaya uygulanmamalıdır.
Tedavinin daha başarılı olması için Acyl krem Herpes hastalığının ilk belirtilerinde (yanma, kaşıntı, gerginlik hissi ve kızarma) kullanılmalıdır.
İlacın gebelerde ve emziren annelerde kullanılışı ile ilgili yeterli bilgi olmadığından, risk-fayda karşılaştırılması yapılarak ilaç kullanılmalıdır.